Каждая семья в одинаковом составе может поучаствовать только в одном туре. Для регистарции выбере удобную дату частия, 1 билет на семью-участников.
Если вы зарегистрировались на событие, организатор должен был прислать вам ссылку. Если этого не произошло, обязательно свяжитесь с ним.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.